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よくある質問
製品について
技術サポートについて
その他のお問い合わせ
製品について
Q.
どのような製品を取り扱っていますか?
A.
当社では、高解像度バリフォーカルレンズシリーズをはじめ、長距離監視カメラや光学機器および光学関連機器の設計・開発・販売を行っています。
Q.
製品の詳細資料は提供してもらえますか?
A.
はい、製品ごとに仕様書ダウンロードのリンクがありますのでそこから入手が可能です。また、お問い合わせフォームよりご依頼いただければ、用途に応じて資料をご案内いたします。
Q.
製品の選定について相談できますか?
A.
はい。ご使用環境や目的に応じて、適切な製品選定をご案内いたします。
Q.
希望する仕様の製品がないのですが、カスタム仕様の相談は可能ですか?
A.
はい、カタログに掲載されていない製品のご紹介やカスタム開発も承っておりますので、ご相談ください。
技術サポートについて
Q.
技術的な質問にも対応していますか?
A.
はい。仕様確認や導入前の技術的なご相談に対応しています。
Q.
サンプル評価は可能ですか?
A.
製品や使用条件によって異なりますので個別にお問い合わせください
Q.
貴社製品の運用環境や使用条件を確認したいです
A.
問い合わせフォームから個別にご相談ください。貴社で使用する環境や希望する運用条件を添えてご連絡いただけると効率的にご回答できると思います
その他のお問い合わせ
Q.
見積りを依頼したいのですが、どうすればよいですか?
A.
お問い合わせフォームより、製品名、ご使用用途、数量などをお知らせください。
Q.
納期はどのくらいかかりますか?
A.
製品の種類、仕様、数量により異なりますので個別にお問い合わせください
Q.
少量からでも注文できますか?
A.
製品や在庫状況によって異なりますが、少量サンプルからロット納品まで幅広く対応しておりますので個別にお問い合わせください。
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ご相談・ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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